SINTANG, AKCAYA – Pelayanan penyediaan bahan bakar minyak (BBM) PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan mendapat apresiasi dari para pengemudi yang tergabung dalam Forum Ikatan Supir Sintang (FISS).
Apresiasi tersebut disampaikan saat pengurus dan anggota FISS berkunjung ke Fuel Terminal Sintang, Selasa (29/9/2026). Dalam kunjungan itu, Ketua FISS Sanudio bersama anggota forum menyerahkan plakat apresiasi kepada Pertamina.
Kunjungan tersebut tidak hanya menjadi momentum pemberian apresiasi, tetapi juga ruang bagi para pengemudi untuk berbagi pengalaman selama menggunakan layanan BBM serta menyampaikan masukan mengenai kebutuhan mereka dalam menjalankan aktivitas sehari-hari.
Area Manager Communication, Relations & CSR PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan, Edi Mangun, menyampaikan terima kasih atas apresiasi dan kunjungan yang diberikan FISS.
Menurutnya, pengalaman para pengemudi yang setiap hari berada di lapangan menjadi masukan penting bagi Pertamina dalam melihat kebutuhan pelayanan BBM secara langsung.
“Kami berterima kasih atas apresiasi dari rekan-rekan sopir Sintang. Mereka menempuh perjalanan setiap hari dan memahami betul arti pelayanan BBM bagi kelancaran pekerjaan. Karena itu, kami juga menghargai kesempatan untuk mendengar pengalaman dan masukan mereka secara langsung,” ujar Edi.
Ia mengatakan Pertamina terus memantau kebutuhan dan penyaluran BBM di wilayah Sintang. Pola pengiriman juga disesuaikan dengan kondisi distribusi di lapangan agar kebutuhan masyarakat dan pengguna BBM dapat tetap terlayani.
Edi menambahkan, masukan dari para pengemudi menjadi informasi berharga bagi Pertamina untuk terus memperkuat pelayanan, khususnya terhadap kebutuhan pengguna BBM yang memiliki mobilitas tinggi.
“Apresiasi ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus berupaya melayani masyarakat dengan lebih baik. Kami berharap hubungan baik dengan para pengemudi tetap terjaga, sehingga kebutuhan di lapangan dapat kami pahami dan tindak lanjuti,” kata Edi.
Pertamina juga membuka akses bagi masyarakat yang ingin menyampaikan informasi maupun pengaduan terkait produk dan layanan melalui Pertamina Contact Center (PCC) 135 yang beroperasi selama 24 jam.
Informasi terkini mengenai layanan Pertamina juga dapat diperoleh melalui akun media sosial resmi @pertaminapatraniaga dan @pertamina135.
